Återbetalningspolicy

Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din vara. Vill du ångra köpet meddelar du oss inom 14 dagar via e-post till vmpussel@gmail.com.

Efter att du meddelat att du ångrar köpet har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning. Du står själv för returfrakten.

När vi tagit emot och godkänt returen betalar vi tillbaka hela ordervärdet inklusive ursprunglig standardfrakt inom 14 dagar, till samma betalmetod du använde vid köpet.

Reklamation

Är varan skadad eller felaktig vid leverans – kontakta oss på vmpussel@gmail.com så löser vi det. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Kontakt

VM Pussel · vmpussel@gmail.com